Support at Home 질문 준비지
내 생활에 맞는 도움을 물어보세요
이 자료는 정보 세션과 공식 문의를 위한 질문 목록입니다. 지원 승인이나 서비스 계약을 대신하지 않습니다.
공식 기관에 물어볼 질문
내 상황에서는 어떤 평가·신청 절차부터 시작하면 되나요?
한국어 통역과 가족·지원인의 동행을 어떻게 요청하나요?
내가 원하는 도움 중 평가와 지원 계획에 포함될 수 있는 것은 무엇인가요?
승인된 서비스별 자금 대기와 시작 시점을 어디에서 확인하나요?
서비스별 본인부담과 소득·자산 확인이 필요한지 알려 주세요.
한국어로 소통할 수 있는 제공기관과 이용 가능한 시간은 어떻게 찾나요?
계약 전 서비스 단가·취소 비용·방문 시간·교통비를 서면으로 받을 수 있나요?
필요가 바뀌면 재평가나 서비스 변경을 어떻게 요청하나요?
제공기관 변경이나 불만 제기는 어디로 문의하나요?
기억할 점
서비스 종류·본인부담·이용 시점은 개인의 평가와 상황에 따라 확인해야 합니다. 정부 정보와 계약 조건을 직접 확인하세요.
공식 문의: My Aged Care 1800 200 422. 운영 시간과 다른 연락 방법은 공식 사이트에서 확인하세요.
확인·편집일 2026-10-10 · 1 / 2